在互联网和技术飞速发展的今天,一种新型的“互联网 医疗健康”服务业态应运而生。据国家卫健委统计,截至2021年3月23日,我国有7700余家二级以上医院已经建立了网上预约诊疗制度,为患者提供线上服务。全国建成的互联网医院已经超过了1100家。现如今,许多线上医疗系统层出不穷;手机医疗app的更新迭代速度之快,让人震惊。医疗、卫生等领域的软件也经常有所创新。提及我国在该领域的领军人物,可谓无人不知无人不晓。
回顾以往,刘北平毕业于天津医科大学,后赴美深造,在美国霍夫斯特拉大学成功获得卫生管理专业硕士学历。早期她在国家电网公司北京电力医院担任临床医生,为很多病患重获健康,也为后续的转型积累了宝贵的实践经验。刘北平表示:“临床医生既要从事诊疗工作,也要开展前沿医学理论和技术的研究,更要有仁爱之心和为科学献身的无畏精神。”正因为胸怀大志,所以她非常注重学术研究和科技试验,秉着严谨认真的医学态度去探索,并在探索中去创造。刘北平很早就关注到医疗大数据技术,这也得益于她所工作的医院给她创造了先进的研发环境。北京电力医院在信息化医疗建设方面一直不断创新升级,1996年该医院就自主研发了医院信息系统(his),该系统是国内第一个医嘱为主体的his系统,为医院的诊疗工作带来极大的便利。2013年,北京电力医院作为全国唯一的示范性医院,举办了“智简网络、智慧医疗——医院信息化建设及应用高峰论坛”。作为医院代表,刘北平参加了此次论坛,与全国的医疗行业及医疗大数据领域学者、专家、研发人员共同探讨创新方向。刘北平相信互联网医疗拥有巨大的前景,她认为“互联网 医疗”能够打破医疗信息不对称以及资源配置不合理的困局,改变中国看病难、看病贵的现象,实现医疗资源的最佳配置。于是,她毅然决然转型,在后续的工作中调整方向,专攻医疗大数据的开发与应用。在不断的钻研和尝试中,刘北平完成了从临床医生到医疗大数据专家的华丽变身。她参与设计研发的“电医云”系统和“小通诊所”在北京电力医院成功应用,解决了之前医疗系统无力解决的问题,在系统设计上的创新之举,给医院、患者、社会带来了很多正面效益,用行动诠释了“”。
首先,刘北平研发的“电医云”医疗系统用大数据技术建立了一个可以自动进行整合、扩充的数据库,这在中国医疗软件的设计中,还是第一次。通过将大数据技术运用到系统设计里,根据互联网和医院数据库中寄存的病理数据和医药卫生信息,构建起一个庞大、系统的数据库,作为运营基础。这个大数据库不是以往那种将整个数据库分成了很多“小库”,每个数据库的数据内容维持不变的形式,而是以半结构化或者松散的形式进行数据存储,建成一个开源数据分布平台。系统通过操作权限的设置,允许相关人员在数据库集群之上共享和分割数据。这样做的好处就是保证了信息在存储初端和使用终端两个方面保持一致,能够更加高效灵活地使用数据信息,不会出现信息偏差、丢失的情况,并且具有一定的数据库延展性,在结合了云端存储技术之后,可以实现同时存储、提取大量数据的目的。刘北平表示,该系统是为医疗机构建立的一个专门的、独立运营的数据库,这不仅可以帮助医院以灵活的模式分析患者需求,还可以提供更加多元的诊疗方案。同时,根据数据系统对医生开出的药方进行实时监控,大大降低了药品误用的概率,为病人进行更好的诊治服务。
其次,刘北平设计的“电医云”系统协同了以往医院多个系统的单一功能,实现了诊疗一站式远程服务。在“远程医疗”服务中,将距离、资源、人力等不可抗因素一一打破,通过现代通讯技术把相隔千里的患者和医生联系到一起。患者仅仅通过一部手机或者电脑,即可完成网上问诊、挂号、缴费、报销等一系列流程。系统上线初期,难免会有质疑的声音,担心这种远程医疗有没有效果?会不会提高误诊的可能性?通过科学的设计和实践证明,这些担心是没有必要的,因为刘北平在一开始就考虑到这个问题,为了保证互联网医疗系统的稳定性和画面分辨率,率先将5g技术融入了远程医疗系统中,达到提升诊治正确率的作用。不得不提的是,在“药品管理”体系中,刘北平也有所创新。传统的互联网医疗系统往往将重心放在诊疗,而忽略了药品管理。体现在软件系统上的药品既不能做到及时更新,也不能做到和仓库存储的药品进行正确无误的对应,更有甚者将药品的基本信息混淆,让医生和患者难以信任。但是刘北平采用了电子单据传递及确认机制,保证了数据的准确性;利用动态模式,实现了自动更新的线上药品库,让仓库存货和线上药品保持一致。这种高性价比的系统,采用多层架构分模块开发方式,性能稳定,运行安全,得到了很多医疗专家的赞赏和用户的青睐。
最后,刘北平设计的医疗系统的创新还体现在将“医疗器械管理”和“智能诊疗系统”合二为一。传统的医疗系统很少将“产品质量”考察功能纳入系统,因为这么做不但需要研发相当复杂的技术,还切断了供货商 “以次充好”的所谓“挣钱路径”。这种罔顾消费者权利的事让刘北平认识到,必须要建立“监督体系”来约束行为。因此,刘北平结合了新版医疗器械经营质量管理规范,通过实时监控查看医疗器械的有效期及准确性。一旦发现器械故障,系统会发出警报,提醒相关工作人员进行设备检修或替换。在解决医院诊疗问题的同时,也为监管部门提供监察数据,一举两得的为医疗器械的质量安全做出贡献,此举更是为广大的患者提供了有力的医疗保障,避免误诊的发生。
现如今,越来越多的人们发现,数据与我们日常生活的联系从未如此紧密过,从没有像现在这样如此活跃、具体的改变着人类与世界。互联网医疗作为一种帮助人们更好生活的服务类医疗模式,也应该顺应时代而不断改革创新。刘北平在医疗大数据研发领域的成就,几乎是无人能及,她研发的软件在医疗行业备受好评,造福了社会。但是她表示,技术研发没有完成时,只有进行时。在行业快速发展和深刻变革的时代,唯有不断创新、不断追求发展,才能引领时代的方向。谈及今后的工作,刘北平表示,在医疗大数据研发方面,她愿意肩负起行业与社会赋予她的使命,用努力去探索、去实践,用一颗至真至诚的医者仁心,为万千患者点燃生命之光。
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